Корпорацию Google засыпают жалобами владельцы смартфона Nexus One

Неделю назад, корпорация Google официально представила смартфон Nexus One, который должен был стать конкурентом iPhone. С 5 января коммуникатор реализуется через онлайн-магазин Google по цене 529 долларов, а модель с подключением к оператору T-Mobile обходится покупателям в 179 долларов.

После нескольких дней продаж гаджета, оказалось что смартфон еще «сырой». В частности, наблюдаются проблемы при работе телефона в сети 3G. Интернет-форумы технической поддержки за несколько дней просто «зафлужены» жалобами пользователей Nexus One.

Особенное негодование у обладателей новинки вызывает техническая поддержка Google, которая ограничена только перепиской по электронной почте, и дожидаться ответа приходиться несколько дней. Любая другая форма техподдержки Nexus One в данный момент не предусмотрена.

Как уверяет руководство Google, изучением жалоб и поиском решений занимается не только сама корпорация, но и производитель аппаратной части HTC и оператор T-Mobile. Скорее всего, главной причиной возникновения проблем в работе «гуглофонов» является некачественное ПО. Производитель уверяет, что решение будет найдено в ближайшем времени.

Отмечаем, что это первый коммерческий коммуникатор интернет-гиганта.