Коммуникации изменились очень сильно. При организации бизнеса с целью повышения гибкости и скорости реагирования сотрудникам требуются новые способы связи с коллегами, клиентами и партнерами. Традиционные средства коммуникации, такие как телефония и обычная электронная почта, плохо подходят для задачи обеспечения быстрой и эффективной связи современных информационных работников.
Microsoft Lync Server 2010 возглавляет более современный подход к связи. Lync предоставляет возможности подключения различными способами, из любых мест и с любого количества устройств. Lync объединяет различные методы коммуникации в одной интерфейсе, даже при развертывании в качестве объединенной платформы и администрировании с помощью единой инфраструктуры управления.
Единая природа системы помогает снизить затраты и упрощает быстрое распространение. Lync также имеет широкие возможности взаимодействия, поэтому хорошо подходит для существующей ИТ-инфраструктуры для более простого развертывания и перехода. В данной статье мы рассмотрим процесс планирования развертывания Lync и доступные инструменты для начала работы и выбора наилучшего подходящего способа развертывания. (Подробные сведения о Microsoft Lync Server 2010 см. в Руководстве по продукту Microsoft Lync).
Планирование процесса
При планировании развертывания объединенных коммуникаций (UC) с сервером Lync Server в качестве основы необходимо учитывать ряд факторов. Необходимо учитывать функции, развертывание которых планируется, а также способ взаимодействия Lync с существующей инфраструктурой и топологией. К счастью, в состав Lync Server 2010 входят два полезных инструмента для упрощения процесса планирования: Microsoft Lync Server 2010 Planning Tool и Topology Builder.
Planning Tool — это мастер, задающий ряд вопросов об организации, необходимых функциях Lync Server и потребностях планирования мощности. Затем на основе ответов мастер создает рекомендуемую топологию развертывания. Также создается несколько форм, помогающих в планировании и установке.
Topology Builder — это компонент установки Lync Server 2010 (см. рис. 1). Его можно использовать для создания, настройки и публикации запланированной топологии. Он также проверяет топологию до начала установки на серверах. При установке сервера Lync Server на отдельных серверах опубликованная топология считывается как часть процесса установки. После этого программа установки выполняет развертывание сервера в соответствии с топологией.
Рис. 1. Установка Lync Server 2010 включает Topology Builder.
Lync Server 2010 Planning Tool
Инструмент Lync Server 2010 Planning Tool создает топологию на основе руководств и рекомендаций Lync Server, а также ваших ответов об инфраструктуре, необходимых функциях и планировании мощности. Предоставляются несколько альтернативных представлений развертывания на основе ваших ответов. Инструмент отображает глобальное представление всех сайтов (центральные сайты и сайты филиалов) и подробные представления серверов и других компонентов для каждого сайта.
Запуск инструмента Planning Tool не обязывает вас следовать определенному плану развертывания или выполнению каких-либо процессов. Фактически, запуск Planning Tool даже до создания определенного плана может быть полезным способом понять типы вопросов, которые следует учесть во время процесса планирования.
Инструмент Planning Tool можно запускать несколько раз, отвечать на вопросы по-разному и сравнивать результаты. Если есть схема, которая в большей части подходит вам, но требуются определенные изменения, можно вернуться к Planning Tool, загрузить схемы и внести изменения. Работа с инструментом Planning Tool занимает около 15 минут. Если вы полностью довольны результатами, можно использовать возможность «Export to Topology Builder» (Экспорт в Topology Builder). Это позволяет экспортировать запланированную топологию в XML-файл, который можно загрузить в Topology Builder.
Lync Server 2010 Topology Builder
Topology Builder использует XML-файл, созданный инструментом Planning Tool, и отображает топологию. После это используется Topology Builder для выполнения окончательных настроек, таких как указание IP-адресов и полных доменных имен.
По завершении работы инструмент Topology Builder используется для подтверждения топологии. После выполнения проверки можно выполнять публикацию. При публикации топологии Lync Server помещает топологию в хранилище централизованного управления. Если оно отсутствует, Lync создает его, когда топология проверена и вы готовы продолжать работу. При установке сервера Lync Server на всех серверах сети сервер считывает топологию из хранилища централизованного управления и выполняет установку в соответствии со своей ролью в развертывании.
Кроме того, если вы знакомы с Lync Server и такое подробное руководство не требуется, этап Planning Tool можно пропустить. Используйте мастеры Topology Builder для создания первоначальной схемы развертывания, затем перейдите к этапам подтверждения и публикации.
Использование Topology Builder для планирования и публикации топологии является необходимым этапом. Нельзя пропустить Topology Builder и установить Lync Server на отдельных серверах. Каждый сервер должен считать топологию и проверенной и опубликованной топологии в хранилище централизованного управления.
Начиная с нуля
При первом развертывании Lync Server (это означает, что вы ранее не выполняли развертывание Lync Server и предшественников Microsoft Office Communications Server или OCS) необходимо начать с подготовки существующей поддержки, чтобы она поддерживала Lync Server. Этот процесс включает в себя следующее.
- Подготовка Active Directory. Перед развертыванием и началом работы с Lync Server 2010 необходимо подготовить службы доменов Active Directory. Требуется расширить схему и настроить объекты. Расширения схемы добавляют классы и атрибуты Active Directory, требуемые Lync Server 2010.
- Настройка необходимого оборудования. Установите оборудование для каждого компонента в схеме топологии, созданной с помощью Topology Builder, включая все необходимые компьютеры (серверы под управлением Lync Server 2010, серверы баз данных, серверы с IIS и обратные прокси-серверы), сетевые адаптеры, аппаратные балансировщики и запоминающие устройства (файловые серверы).
- Настройка IIS. Установите верные компоненты для поддержки веб-служб, необходимых Lync Server 2010. Подробные сведения об установке IIS приведены в документе « Руководство по настройке IIS».
- Настройка SQL Server. При развертывании выпуска Enterprise Edition сервера Lync Server 2010 необходимо обеспечить доступность SQL Server (или SQL Server Cluster) для сохранения базы данных Central Management, поскольку в ней хранятся сведения о конфигурации серверов Enterprise в пуле. При развертывании Standard Edition хранилище Central Management устанавливается с помощью SQL Express на сервере Standard Edition.
- Настройка записей DNS. Lync Server 2010 использует DNS для регистрации и обслуживания записей для правильного разрешения имени домена в IP-адрес. Перед развертыванием необходимо настроить нужные записи DNS. Подробное руководство по настройке DNS приведено в документах «Настройка записей DNS для пула клиентского доступа» (Enterprise Edition) и «настройка записей DNS для Standard Edition Server».
После выполнения этих подготовительных этапов необходимо вернуться в Topology Builder для финализации и публикации топологии. Topology Builder автоматически проверит схему топологии. При выполнении процесса проверки будет выполнен поиск ошибок, которые следует исправить до публикации топологии. После завершения процесса проверки можно опубликовать топологию (см. рис. 2).
Рис. 2. Публикация топологии из Topology Builder.
После подготовки инфраструктуры и публикации топологии можно приступить к установке серверов клиентского доступа и серверных ролей для A/V Conferencing, Enterprise Voice, Monitoring, Archiving и других функций. Подготовка каждого сервера начинается с запуска мастера развертывания (см. рис. 3), но существуют собственные требования к установке и настройки каждой серверной роли. Более подробные сведения приведены в разделе «Развертывание Lync Server 2010 Standard Edition» в библиотеке TechNet.
Рис. 3. Мастер развертывания Lync Server.
Сосуществование и перенос OCS
Если вы уже установили OCS 2007 или OCS 2007 R2 вы можете ввести Lync Server 2010 в вашу инфраструктуру и обеспечить сосуществование обеих платформ. Рекомендуемый способ перехода с OCS на Lync Server — это, несомненно, параллельная миграция. Однако важно отметить, что Lync Server может сосуществовать только с одной предыдущей версией, OCS 2007 или OCS 2007 R2, но не с обеими.
Перед внедрением Lync Server в существующую инфраструктуру OCS рекомендуется запустить OCS Best Practices Analyzer. Это средство поможет проверить существующую инфраструктуру и топологию и определить проблемы, которые необходимо разрешить до установки Lync Server.
После разрешения всех возможных проблем рекомендуется начать миграцию с внедрения Lync Server и создания пула на основе Lync Server для создания среды сосуществования. В этой среде можно установить пробную программу и начать перенос экспериментальных пользователей из существующего пула OCS.
Более подробные сведения, включая подробные инструкции по переходу на Lync Server 2010 с OCS 2007 или OCS 2007 R2, приведены на странице «Миграция с Office Communications Server 2007 R2 на Lync Server 2010» в центре загрузок Майкрософт.
Microsoft Lync Server 2010 предлагает исчерпывающее решение для современных объединенных коммуникаций. Он предоставляет возможности обмена мгновенными сообщениями; функции присутствия; мощную телефонию VoIP; аудио-, видео- и веб-конференции; мобильную связь и многое другое для обеспечения связи мобильных сотрудников.
Дополнительные руководства и ресурса по развертыванию Lync Server 2010 доступны в разделе Технический центр Lync Server в библиотеке TechNet. Также можно просмотреть презентации UC с последней конференции Tech·Ed, начиная с «Развертывание, обновление и сценарии сосуществования с Microsoft Lync Server 2010».