Крупнейший ритейлер Best Buy не в восторге от показателей продаж устройства TouchPad производства компании HP. Если выразиться более точно, то показатели практически отсутствуют. Так, согласно приведенному компанией AllThingsD отчету продаж, Best Buy продала менее 10% из 270 000 планшетов TouchPad, которые хранятся на её складах. Ещё один не названный осведомитель подтвердил эти цифры, и даже предположил, что реальные данные о продажах могут быть ниже, поскольку неизвестно количество планшетов возвращенных потребителями.
В результате Best Buy хочет вернуть компании HP все непроданные TouchPad. Видимо, ритейлер настолько недоволен продажами мобильных устройств, что хочет вывести их из своей системы инвентаризации и освободить занимаемое ими место на складах. В ответ HP пытается переубедить Best Buy и призывает своего партнера к терпению.
Примечательно, что проблемы продажи TouchPad происходят во время падения цен на него. Так, в последнее время цены на TouchPad совстроенной памятью 16 ГБ и 32 ГБ упали на 100$ и составляют $399 и $499 соответственно. Первоначально предполагалось, что снижение цены будет представлять собой временную скидку. Однако в дальнейшем руководство компании HP приняло решение продлить скидку на неопределенный срок. Другими словами компания HP постоянно снижала цены на TouchPad – за пять недель после начала продаж цена всё время становилась меньше. Уменьшение стоимости продукта обычно вызывает повышение спроса на него, но в случае с TouchPad все произошло наоборот. Аналитики считают, что причина упрямства потребителей кроется в постоянном ожидании дальнейшего снижения цен на планшет.
На днях HP должна представить доклад о квартальной прибыли. Возможно, что компания не станет делиться с общественностью цифрами продаж TouchPad, что было бы вполне логичным шагом.