Google запускает сервис платной видеопомощи Google Helpouts

Компания Google запустила веб-сайт под названием Google Helpouts, основанный на технологии р2р сервис онлайн-помощи. Любой желающий сможет зарегистрироваться на нём и получить или предоставить помощь по любым возможным вопросам, при этом помощь может оказаться не безвозмездной.

Сайт пока ещё не введён в эксплуатацию, но информацию о работе на нём можно получить посредством доступа к странице поддержки. Регистрируясь, пользователь указывает данные о том, навыками в каких областях он обладает, какая у него профессиональная квалификация, когда он может быть доступен на сайте и в какую сумму оценивает свою помощь. На основе этих данных алгоритм сайта ведёт поиск людей, которым требуется в данный момент помощь в подходящих вопросах. При желании пользователь имеет возможность записать видео, рекламирующее свои услуги. После этого «клиенты» могут записаться на видеочат к «учителю» в часы, которые он указал.

Регистрация в сервисе требует наличия аккаунта в социальной сети Google+. В случае работы за вознаграждение платежи будут осуществляться посредством Google Wallet и компания берёт себе вознаграждение от суммы выплаты в 20%. Работать можно будет на настольных ПК, ОС Android и iOS. Недовольным клиентам, в случае обоснованности их претензий, обещан 100% возврат денежных средств.

Google подошла к делу крайне серьёзно, позволяя создавать целые структурированные страницы, выкладывать на них ознакомительные материалы по определённым предметам и указывать свои дипломы, сертификаты и лицензии. К сожалению, регистрация пока что ведётся лишь по приглашениям.