Поиск на сайте: Расширенный поиск


Новые программы oszone.net Читать ленту новостей RSS
CheckBootSpeed - это диагностический пакет на основе скриптов PowerShell, создающий отчет о скорости загрузки Windows 7 ...
Вы когда-нибудь хотели создать установочный диск Windows, который бы автоматически установил систему, не задавая вопросо...
Если после установки Windows XP у вас перестала загружаться Windows Vista или Windows 7, вам необходимо восстановить заг...
Программа подготовки документов и ведения учетных и отчетных данных по командировкам. Используются формы, утвержденные п...
Red Button – это мощная утилита для оптимизации и очистки всех актуальных клиентских версий операционной системы Windows...

ITSM (сервис-менеджмент)

Текущий рейтинг: 0 (проголосовало 0)
 Посетителей: 442 | Просмотров: 577 (сегодня 0)  Шрифт: - +
В данном докладе мы поговорим с вами про сервисный подход и его применение в контексте ИТ-задач и не только. Мы рассмотрим с вами примеры работы с порталом ServiceManager, механизмы создания шаблонов запросов и предложений, а также их назначение. Своим богатым и уникальным опытом с нами поделится Даниил Хабаров – инженер премьер-поддержки Microsoft, специализирующийся на ServiceManager & Automation.

Загрузить Microsoft Silverlight
Смотреть в плеере Windows Media Player Помощь по просмотру видео-докладов на OSzone.net

Ссылки для скачивания

Автор: Георгий Гаджиев, Даниил Хабаров  •  Иcточник: TechDays.ru  •  Опубликована: 04.12.2013
Нашли ошибку в тексте? Сообщите о ней автору: выделите мышкой и нажмите CTRL + ENTER


Оценить статью:
Вверх
Комментарии посетителей
Комментарии отключены. С вопросами по статьям обращайтесь в форум.