Представив пять лет назад мобильную операционную систему Windows Phone, компания Microsoft обещала сама отвечать за процесс её обновления, при необходимости не ожидая действий от операторов мобильной связи. Реальность оказалась несколько иной, особенно когда дело касалось американских операторов.
Обновление под именем Denim было анонсировано в сентябре 2014, однако к маю отсутствует на Lumia 830 от AT&T, Lumia 635 от T-Mobile и ряде других аппаратов. Verizon представила это обновление «по воздуху», однако до того не установила на смартфоны обновление Cyan. Хотя до фрагментации в стиле Android Windows Phone далеко, однако идеал в виде темпов обновления системы iOS пока также недостижим.
Ситуацию обещано исправить в Windows 10 Mobile. Первое сообщение об этом было обнаружено в недрах презентации системы Windows Update for Business с конференции Ignite. Дословно оно прозвучало так: «Сегодня мы анонсируем непрерывный процесс обновлений всех устройств под управлением Windows 10, включая смартфоны». Это относится к аппаратам для частного и рабочего пользования, процесс обновления будет происходить одновременно с обновлением системы на ПК. Обновляться будет система безопасности и функциональность.
Всё это не значит, что операторы не будут играть никакой роли. Они будут частью программы тестирования обновлений Windows Insider, помогая искать недочёты и сокращая время до релиза обновлений. Одновременный выпуск обновлений на все модели смартфонов у всех операторов решит проблему фрагментации системы.
Для обладателей существующих аппаратов на Windows 8.1 всё будет не столь безоблачно. Хотя они смогут обновиться до Windows 10 Mobile, тут всё в руках операторов, так что некоторые пользователи могут не увидеть обновления в ближайший год. Релиз самой Windows 10 Mobile ожидается не раньше нынешней осени.