Голландская ассоциация потребителей Consumentenbond считает, что на платформе Android существует слишком много моделей устройств, работающих на устаревших версиях системы с уязвимостями, и что производители должны обновлять свои продукты чаще и поддерживать дольше.
Организация за последние два года протестировала 171 Android-смартфон, устанавливая последние версии предоставляемого производителями программного обеспечения. Лишь каждый шестой смартфон в результате работал на выпущенной в прошлом ноябре Android 5.0 и более современной версии 5.1. Половина аппаратов и после обновления работала на версиях от Android 4.3 и более старых с известными уязвимостями системы безопасности.
Президент Consumentenbond считает, что потребители имеют право на получение надёжных и безопасных устройств, так что производители должны обеспечивать обновления не менее двух лет после релиза. Однако, поскольку темпы развития аппаратной части смартфонов уже не такие быстрые, как прежде, и отличия между моделями разных поколений не столь велики, производители могут сознательно не спешить обновлять программное обеспечение старых аппаратов, продвигая новые. Впрочем, производители ведут себя по разному.
Больше половины протестированных смартфонов Huawei работали на Android 4.3 или более ранних версиях, остальные на версии 4.4. Зато пять из восьми моделей Motorola работали на Android 5.0 и 5.1. При этом закономерность между возрастом модели и обновлениями для неё заметить зачастую трудно: у HTC двухлетний HTC One обновлён до Android 5.0, а выпущенный в мае прошлого года HTC One Mini 2 - нет (хотя первый, в отличие от второго, я вляется флагманским аппаратом). Не отличается оперативностью и постоянством обновлений и Samsung, лидер рынка Android-смартфонов.
Consumentenbond ставит в пример платформы iOS и Windows Phone, на которых дела с обновлениями обстоят значительно лучше. На iOS поддерживаются аппараты возрастом до четырёх лет, а Microsoft обещает обновить до Windows 10 все выпущенные после октября 2012 (дата появления Windows Phone 8) аппараты Lumia.
По данным на 1 июня только 12,4% Android-аппаратов работали на Android Lollipop. В среднем крупным производителям требуется 147 дней для выпуска новой версии Android на свои флагманские модели. У Samsung с Galaxy S5 на это ушло 91 день, с Galaxy Note 4 - 122 дня.