Обновление политики Evernote позволяет сотрудникам читать записки пользователей [обновлено]

Ещё одно популярное приложение переходит к сомнительной практике использования пользовательской информации. Сервис создания и хранения заметок Evernote обновил свою политику, дав сотрудникам возможность читать контент пользователей. Причиной для такого решения называется желание улучшить технологию машинного обучения, которая работает в сервисе.

«Мы хотим убедиться, что технологии машинного обучения работают корректно, выдавая пользователям наиболее актуальный контент и функциональность. Наши системы уже работают довольно хорошо, но временами ограниченное человеческое вмешательство неизбежно, чтобы убедиться, что всё работает как надо».

Компания утверждает, что потребители и корпоративные клиенты могут отказаться предоставлять доступ к своим заметкам, но при этом они не будут иметь доступ ко всем возможностям сервиса. Также Evernote обещает, что сотрудники с доступом к пользовательскому контенту будут как минимум раз в год проходить специальное обучение по теме безопасности и конфиденциальности. Об анонимизации контента речи не идёт.

К сожалению, даже если пользователи предпочтут не участвовать в этой программе, сотрудники всё равно будут иметь доступ к контенту. Речь идет о диагностике и исправлении ошибок или об исполнении запросов со стороны органов правопорядка.

Пользователям настольных ПК для сохранения конфиденциальности Evernote предлагает использовать опцию шифрования текста. Без пароля расшифровать его будет невозможно.

Изучение пользовательских данных для улучшения системы машинного обучения применяет компания Google в мессенджере Allo. Если здесь не включать режим Инкогнито, сообщения хранятся на серверах компании для улучшения функции умных ответов.

Ранее появлялись новости о том, что сервис Uber шпионит за своими клиентами, а приложение WhatsApp делится пользовательскими данными с Facebook, так что угроз правам пользователей на конфиденциальность становится всё больше.

Добавлено: негативная реакция пользователей заставила руководство сервиса передумать и новая политика внедрена не будет.