Samsung назвала причину проблем Galaxy Note 7

После нескольких месяцев слухов и предположений компания Samsung назвала официальную причину взрывов аккумуляторов смартфона Galaxy Note 7. Как давно уже никто не сомневался, источником неприятностей оказались батареи.

Недостатков в теориях не было, однако только в декабре стало известно, что идёт работа над официальным докладом. Позже Samsung сообщила, что публичный анонс состоится в январе и 23 числа компания выполнил своё обещание. Помимо анонса, Samsung представила новый веб-сайт и видео, которые посвящены данному инциденту и рассказывают о том, что будет сделано в будущем для предотвращения подобных проблем.

После двух отзывов смартфонов из магазина 700 исследователей занимались поисками источника проблем. Они протестировали более 200 тысяч смартфонов и 30 тысяч аккумуляторов. Было установлено, что в обеих партиях аппаратов причиной возгорания были аккумуляторы. Не вдаваясь в технические подробности, проблемы были как с дизайном батарей, так и с их производством. У батарей производства Samsung SDI происходили замыкания при деформации верхних углов и тонких внутренних сепараторов, у батарей от компании Amperex Technology виноваты также сепараторы и отсутствие или неправильное расположение изоляции. Отныне Samsung будет использовать новые механизмы тестирования из восьми пунктов, надеясь повысить уровень надежности продуктов.

Закрыв эту печальную страницу своей истории, Samsung надеется на успех следующего флагмана Galaxy S8. Считается, что она анонсирует его не в феврале на выставке Mobile World Congress, а на собственном мероприятии в Нью-Йорке в апреле.