Компания Microsoft в последние месяцы уделяет смартфонам на операционной системе Windows 10 и тем более на Windows Phone не слишком большое внимание. Это наводит на мысль о том, что она не слишком заинтересована в аппаратном рынке смартфонов и мало беспокоится о том, что сторонние разработчики приложений уходят на Android и iOS.
Немногочисленные остающиеся пользователи Windows-смартфонов недавно стали испытывать новую проблему на системе Windows Phone 8.1. Многие из них не могут войти в свой аккаунт Microsoft, что заметно затрудняет работу со смартфонами.
Причину этого назвать пока затруднительно, пользователи при попытке входа получают ошибку с просьбой попытаться позднее. Естественно, повторные попытки войти в учётную запись также не приводят к положительному результату. Microsoft пока не предоставила никаких объяснений и вариантов решения проблемы и ей ещё только предстоит публично признать её существование. Пользователям остаётся попробовать сбросить настройки смартфона до заводских и надеяться, что это поможет.
Поначалу считалось, что с проблемой столкнулись пользователи, которые вернулись с Windows 10 Mobile на Windows Phone при помощи инструмента Windows Device Recovery Tool. Однако сообщения на форумах позднее показали, что эта же неприятность наблюдается и у тех, кто постоянно оставался на Windows Phone 8.1. Некоторые пишут, что этот же баг наблюдается на Windows 10 Mobile, другие сообщают, что ошибка наблюдалась уже давно и только в последние пару недель стала распространённой.