Решение проблем совместимости приложений с помощью Администратора Совместимости

Аннотация
Если во время тестирования приложения были выявлены возможные проблемы его совместимости с операционной системой Microsoft® Windows® XP, необходимо найти решение, которое позволило бы этому приложению работать должным образом. Такие решения проблем совместимости можно собрать в оболочки совместимости и распространить с помощью инструмента Администратор совместимости.

На этой странице

• Введение
• Создание собственных оболочек совместимости с помощью Администратора совместимости
• Заключение

Введение

Одним из самых важных новшеств в Microsoft® Windows® XP стало добавление целого ряда технологий совместимости приложений, доступных даже конечным пользователям через оболочку Windows XP. Распространение исправлений совместимости приложений на большом количестве компьютеров может быть трудным или невыполнимым, если оно предоставлено каждому пользователю компьютера. К счастью, есть более простой способ собирать группы исправлений совместимости и распределять их путем автоматической установки на компьютеры, работающие под управлением Windows XP.

Администратор совместимости

После установки группы необходимых исправлений совместимости, Вы можете воспользоваться Администратором совместимости, чтобы скомпоновать исправления совместимости для распространения на других компьютерах, работающих под управлением Windows XP.

Наверх страницы

Создание собственных оболочек совместимости с помощью Администратора совместимости

В этом разделе обсуждается как можно создавать и подготавливать файлы собственной базы данных с помощью Администратора совместимости, для поддержания множества приложений на одном или нескольких компьютерах, работающих под управлением Windows XP.

Администратор совместимости может компоновать исправления и оболочки совместимости для множества приложений в один файл базы данных совместимости (*.sdb), который потом может быть перенесен на другие компьютеры, работающие под управлением Windows XP. Это особенно полезно в большом сетевом окружении, где несколько человек должны обеспечивать поддержку программного обеспечения огромному числу пользователей.

Установка Администратора совместимости

Администратор совместимости, поставляемый с операционной системой Windows XP, может быть найден в папке SupportTools на установочном компакт-диске. Администратор совместимости распространяется как часть Пакета средств обеспечения совместимости приложений (Application Compatibility Toolkit) версии 2.0 и выше.

Для установки Пакета средств обеспечения совместимости приложений (Application Compatibility Toolkit) в Вашей ОС Windows XP:

1. Вставьте установочный компакт-диск Windows XP в привод компакт-дисков
2. Используя Мой компьютер (My Computer) или Проводник (Windows Explorer), перейдите на привод, в который Вы вставили диск с ОС Windows XP, и откройте папку SupportTools.
3. Щелкните дважды файл ACT.EXE для начала установки программы. Примите настройки, предложенные по умолчанию программой установки.

После установки Пакета средств обеспечения совместимости приложений (Application Compatibility Toolkit) его можно будет найти в меню Пуск. Администратор совместимости находится в группе Пакета средств обеспечения совместимости приложений (Application Compatibility Toolkit) в меню Пуск.

Использование Администратора совместимости

Windows XP содержит информацию о распространенных проблемах совместимости, которые могут происходить с некоторыми приложениями. Исправления совместимости приложений, предоставляемые Microsoft в Windows XP, созданы, чтобы помочь Windows XP должным образом поддерживать нормальную работу этих приложений, не ставя при этом под угрозу стабильность системы.

Четыре библиотеки DLL содержат все исправления совместимости
Четыре библиотеки DLL, расположенные в папке %WINDIR%AppPatch, содержат все исправления совместимости. Файлы APPHELP.SDB и SYSMAIN.SDB обеспечивают работу справочных сообщений приложений, а исправления приложений являются частью Windows XP.

Справочные сообщения приложений содержат информацию, которая отображается при запуске действительно несовместимого с Windows XP приложения. Примеры приложений, которые могут вызвать появление Справочных сообщений приложений, включают:

• Антивирусные программы
• Программы, которые требуют доступа на уровне ядра операционной системы
• Программы, которые устанавливают специфические драйверы файловой системы

Причины неправильной работы приложений
Приложения, которые были созданы для работы с предыдущими версиями Windows, могут неправильно работать в ОС Windows XP Professional. Причины, по которым это может происходить:

• Приложение не запускается, когда Windows сообщает ему о новой версии операционной системы. Зачастую приложение работает нормально, если пользователь сможет обойти этот момент.
• Приложение обращается к старым версиям функций Win32 API, которые возвращают непредсказуемые значения на компьютерах с большим количеством ресурсов, таких как дисковое пространство
• Приложение ожидает старых форматов данных Windows.
• Приложение ожидает, что информация пользователя, такая как личные и временные папки, будет в определенном месте или в определенном формате.

Для устранения этих проблем с помощью Администратора совместимости Вам необходимо создать собственную базу данных, содержащую информацию об исправлениях совместимости, необходимую Вашим приложениям, а также информацию о соответствии файлов, которая позволяет Windows XP однозначно распознать приложение, требующее поддержки.

Создание собственной базы данных совместимости

Администратор совместимости позволяет Вам просматривать исправления совместимости приложений, хранящиеся в защищенных системой базах данных, чтобы применять нужные исправления для сотен приложений. Основной интерфейс Администратора позволяет контролировать приложения с исправлениями совместимости путем просмотра их в базе данных ОС Windows XP Professional. Эта информация отображается в верхней левой части (части системной базы данных) окна Администратора совместимости.

Системная база данных совместимости является составляющей операционной системы Windows XP Professional, обеспечивающей идеальную совместимость для сотен Windows-приложений. Эта база данных и соответствующие компоненты защищены операционной системой.

Как только Вы определили и проверили исправления для определенного приложения, можно запустить Администратор совместимости для создания базы данных исправлений. Вы можете создать базу данных, которая содержит приложения, поддерживаемые оболочками совместимости, или приложения, поддерживаемые определенными исправлениями совместимости.

Чтобы создать новую собственную базу данных с помощью Администратора совместимости:

1. Откройте Администратор совместимости выбрав в меню Пуск (Start), Программы(All Programs), Пакет средств обеспечения совместимости приложений (Application Compatibility Toolkit), Администратор совместимости
2. Если у Вас открыта собственная база данных, в меню Файл (File) выберите Новый (New).
3. Зайдите в меню База данных (Database) и нажмите Изменить название базы данных (Change Database Name). Как только Вы измените название базы данных, оно будет отображаться в заголовке собственной базы данных. Если пункт меню Изменить имя базы   данных (Change Database Name) не активен, щелкните по области базы данных окна.
4. В меню Файл (File) нажмите Сохранить (Save) и дайте название своему .sdb файлу. Теперь можно добавить исправления в Вашу собственную базу данных.

Как только Вы создали собственную пустую базу данных, которая будет содержать Ваши исправления совместимости приложений, можно добавить оболочку совместимости.

Для добавления оболочки совместимости

1. Выберите Создать исправление приложения (Create Application Fix) в меню База данных. Появится диалоговое окно Создание исправления приложения (Create an Application Fix).
2. Выберите Применить режим совместимости (Apply Compatibility Mode) и нажмите кнопку Далее (Next).
3. Введите название приложения, для которого Вы будете определять режим совместимости, и нажмите кнопку Далее(Next).
4. Введите название файла, к которому будет применен режим совместимости. Вы можете набрать название файла вручную или использовать кнопку Обзор (Browse), чтобы указать его.
5. Выберите из выпадающего списка режим совместимости, который нужно применить, и нажмите Далее (Next).
6. Нажмите кнопку Добавить файл (Add File), чтобы выбрать файлы, которые помогут точно определить нужный файл на целевых компьютерах (Выберите файлы, связанные с приложением, которые будут установлены в то же место. Например, выберите файл .hlp, находящийся в одной папке с .exe файлом. Постарайтесь однозначно определить Ваш файл, не выбирая большое количество соответствующих файлов).
7. Когда выберете все необходимые файлы, нажмите Далее (Next).
8. Если Вы хотите проверить приложение с примененным исправлением, нажмите Выполнить тестирование (Test Run). В противном случае нажмите Готово (Finish).

Тот же процесс может быть использован для добавления индивидуальных исправлений совместимости в собственную базу данных, за исключением того, что в окне Создать исправление приложения (Create an Application Fix) Вы должны выбрать вариант Применить определенное исправление совместимости (Apply Specific Compatibility Fix). Как только все исправления и оболочки будут добавлены в базу данных, сохраните базу данных и проверьте приложение.
Совпадение имен файлов

Применение собственной базы данных к системе

Как только Вы создали Вашу собственную базу данных исправлений совместимости приложений, она должна быть применена к системе компьютера, на котором это приложение будет работать. Общий процесс развертывания исправлений совместимости на нескольких компьютерах под управлением Windows XP включает следующие действия:

• Определите и проверьте исправления для необходимых приложений.
• Создайте файл выборочной базы данных с нужными исправлениями.
• Перенесите .sdb файл на нужные компьютеры под управлением Windows XP.
• Используйте команду SDBINST.EXE, чтобы зарегистрировать базу данных. Она автоматически установит и добавит информацию об исправлениях в реестр на выбранных компьютерах.

Перенос файла собственной базы данных на другие компьютеры под управлением Windows XP
Перенос файла собственной базы данных на другие компьютеры под управлением Windows XP может быть проведена разными способами:

• Можно поместить файл базы данных в программу установки и распространить его с помощью Групповой политики в сети с Active Directory, но это требует дополнительной работы.
• Файл может быть скопирован вручную на каждый удаленный компьютер, или это можно сделать с помощью сценария входа в систему.
• Еще одной возможностью является размещение файла .sdb на общем сетевом ресурсе, к которому имеют доступ все пользователи Windows XP.

Несмотря на то, что файл перенесен на удаленные компьютеры, содержащаяся в нем информация должна быть зарегистрирована на каждом компьютере. Это делается с помощью запуска команды SDBINST.EXE из командной строки, за которой следует полный путь и имя созданного .sdb файла. Например:

Sdbinst c:WindowsAppPatchmyapp.sdb

Как только база данных зарегистрирована на компьютере, информация о совместимости будет использоваться каждый раз при запуске приложения.
Наверх страницы

Заключение

Windows XP предоставляет улучшенную поддержку приложений по сравнению с предыдущими версиями операционных систем Windows. Помимо встроенной поддержки для решения огромного разнообразия известных проблем совместимости приложений, новые средства, включая Пакет средств обеспечения совместимости приложений (Application Compatibility Toolkit), позволяют системным администраторам осуществлять поддержку всех их приложений.
Администратор совместимости является инструментом из Пакета средств обеспечения совместимости приложений. Администратор совместимости позволяет системным администраторам брать информацию, полученную путем тестирования, и упаковывать её в индивидуальную базу данных совместимости. Эта база данных может использоваться для поддержки множества приложений, и может быть легко распространена на другие компьютеры, нуждающиеся в исправлениях совместимости. Для регистрации файла базы данных совместимости на удаленных компьютерах используется команда SDBINST.EXE, после чего информация будет доступна в Windows XP каждый раз при запуске приложения.