Новая справка в формате HTML - это больше, чем просто справочная система
Фактически, новая HTML-справка, введенная в качестве стандартной справочной системы в новых версиях операционных систем семейства Windows (не только Windows 2000, но и Windows 98), представляет собой нечто большее, чем просто новый формат справочной системы Windows, пришедшей на смену более старой справочной системе WinHelp. Компания Microsoft, создавая эту новую справочную систему, ставила перед собой масштабные задачи, которые не сводились просто к разработке нового, более удобного формата справочной системы и предоставлению разработчикам новых средств, позволяющих создавать интуитивно понятную и удобную справочную систему для приложений Windows. К работе над этим проектом были привлечены лучшие силы разработчиков, причем не только тех, кто разрабатывал WinHelp, но и тех, кто работал над MediaView.
Новый формат справочной системы (HTML) предоставляет огромные удобства пользователям, которые привыкли к стандартным средствам навигации по сети WWW и масштабным гипертекстовым документам, которые по своей организации напоминают книги. Это ≈ та же справка, но с расширенными возможностями, не ограничивающая пользователя только документами, хранящимися на его локальном компьютере, но и позволяющая искать необходимую информацию в сетях интранет и в Интернете. Более того, таким образом можно, организовать не только справочную систему приложения и гипертекстовые документы, но и энциклопедии, справочники, мультимедийные приложения с ориентацией на большой объем текстовой информации и т. п. Что касается разработчиков, то они при создании справочной системы имеют возможность использовать любые доступные веб-технологии.