Взаимодействие Outlook 2003 и Microsoft Exchange Server

Программа Microsoft® Office Outlook® 2003 без проблем взаимодействует с разными типами почтовых серверов, но максимальную эффективность приложение Outlook демонстрирует совместно с последней версией сервера Microsoft Exchange. Некоторые средства Outlook 2003 требуют лишь определенных версий Exchange (а иногда и особых конфигураций Exchange, работающих в определенных версиях ОС Windows®), в то время как остальные компоненты работают лучше с новыми версиями Exchange.

Предупреждение. Если вы планируете использовать Microsoft Exchange Server 5.5 совместно с программой Outlook 2003, то необходимо установить критическое обновление сервера Exchange до установки Outlook 2003 на клиентские компьютеры. Это поможет избежать ошибок и зависаний сервера Exchange в процессе его работы. Для получения дополнительной информации обратитесь к статье базы знаний Майкрософт XADM: Банк сообщений периодически перестает отвечать, и происходит нарушение прав доступа в функции EcDSDNFromSz.

Некоторые компоненты Outlook 2003 эффективнее всего работают с сервером Microsoft Exchange Server 2003 или более поздней версией этого продукта. В первую очередь это проявляется в работе мобильных пользователей, которые подключаются к своим почтовым ящикам, используя медленные соединения. Новая возможность удаленного вызова процедур (Remote Procedure Call, RPC) по протоколу HTTP служит для подключения к серверам Exchange Server 2003, расположенным за корпоративным брандмауэром, без использования виртуальной частной сети. Кроме того, новые функции сжатия данных и выборочного обновления максимально оптимизируют обмен информацией между клиентом Outlook и сервером Exchange. Используя режим Только заголовки (Headers Only), пользователи Outlook могут загружать расширенное описание почтовых сообщений в текстовом формате, чтобы принять решение о целесообразности загрузки всего сообщения. Это может быть полезным на медленных и нестабильных соединениях. Наконец, ниже перечислены причины повышения надежности обмена данными между Outlook и Exchange Server 2003:

• Условия, при которых синхронизации завершались ошибками, теперь контролируются, что обеспечивает непрерывность процесса синхронизации.
• Теперь поддерживается догрузка обновлений. Это значит, что если загрузка новой информации по каким-либо причинам будет прервана (например, из-за проблемы с соединением), то Outlook сможет возобновить процесс загрузки информации с того места, на котором он был прерван.

Эти усовершенствования помогут пользователям Outlook осуществлять удаленные подключения к серверам Exchange Server 2003 с использованием медленных или нестабильных соединений, что в свою очередь способствует повышению производительности в этих условиях.

Почтовые протоколы и серверы, поддерживаемые Outlook 2003

Программа Outlook 2003 может взаимодействовать с широким спектром почтовых серверов и служб, среди которых можно выделить следующие:

• Протокол Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)
• Протокол Post Office Protocol version 3 (POP3)
• Протокол Internet Mail Access Protocol version 4 (IMAP4)
• Интерфейс программирования Messaging Application Programming Interface (MAPI) для Microsoft Exchange Server
• Протокол MSN/Hotmail DAV/HTTP Protocol
• Другие разработки в области передачи информации, включая Hewlett-Packard OpenMail, Banyan Intelligent Messaging и IBM Lotus Domino.
  
  Для использования Outlook 2003 совместно с Domino R5.x и более новыми версиями этой программы требуется наличие компонента Microsoft Office Outlook Connector для IBM Lotus Domino, который был выпущен корпорацией Майкрософт в первой половине 2004 года.

Кроме того, программа Outlook может быть задействована с множеством других технологий в области передачи сообщений и информации. Такая возможность существует благодаря использованию приложением Outlook расширяемого интерфейса программирования MAPI.

Если пользователям требуются средства Контакты (Contacts), Задачи (Tasks), и Календарь (Calendar) в автономной конфигурации, то они могут использовать Outlook без подключения к почтовому серверу.

В следующем разделе дается описание новых возможностей, которые лучше функционируют или доступны только при использовании Outlook 2003 совместно с Exchange 2003 и более поздними версиями сервера.

Компоненты, доступные только при использовании Outlook 2003 совместно с Exchange 2003 и более поздними версиями сервера

Использование Outlook 2003 совместно с Exchange Server 2003 или более поздними версиями почтового сервера предоставляет целый ряд преимуществ. Например, следующие возможности Outlook доступны только при взаимодействии с сервером Exchange версии 2003 или более поздней:

• Использование режима кэширования данных Exchange (Cached Exchange Mode) для загрузки заголовков сообщений (Download Headers)
  
  Если операционная система пользователя определит, что скорость соединения недостаточно быстрая, то в режиме кэширования данных Exchange автоматически будут загружены только заголовки сообщений.
  
  
• Использование режима кэширования данных Exchange для загрузки заголовков с последующей загрузкой сообщений целиком
  
  Эта возможность позволяет загружать помимо заголовков также текст сообщений и другую подробную информацию, чтобы пользователь смог тут же просмотреть необходимые элементы сообщения (включая заголовок, текст сообщения и вложения), щелкнув по заголовку нужного элемента.
  
  
• Поддержка соединений RPC по протоколу HTTP
  
  Вы можете настроить учетные записи пользователей на подключение к серверу Exchange через сеть Интернет. Эта возможность обеспечивает защищенный доступ к серверу Exchange с использованием клиента Outlook 2003 в случае нахождения пользователей с внешней стороны брандмауэра организации.
  
  
• Проверка подлинности Kerberos
  
  Программа Outlook может задействовать проверку подлинности Kerberos совместно с сервером Exchange 2003. Протокол сетевой безопасности Kerberos использует шифрование, чтобы обеспечить взаимную проверку подлинности для сетевых подключений между клиентом и сервером (или между двумя серверами).
  
  
• Поддержка отслеживания производительности
  
  Программа Outlook 2003 предоставляет информацию обработки клиента, которую сервер Exchange может использовать для нахождения причин ошибок в работе сервера или сети. Для получения подробной информации обратитесь к документации сервера Exchange Server 2003.

Новые возможности, которые эффективнее при использовании Outlook 2003 совместно с Exchange 2003 и более поздними версиями сервера

Сервер Exchange 2003 или более поздние его версии поддерживает новые возможности Outlook 2003. С другой стороны, некоторые средства программы Outlook 2003 демонстрируют наилучшие показатели при работе совместно с сервером Exchange 2003 или более новыми его версиями. Особенно это касается процесса синхронизации, пользовательских отчетов о состоянии синхронизации, а также фильтрации нежелательной почты.

В процесс синхронизации между программой Outlook и сервером Exchange был внесен ряд усовершенствований. Теперь применяется сжатие данных, которыми обмениваются клиент Outlook 2003 и серверы Exchange 2003, а также увеличен размер буфера данных. Кроме того, сами буферы теперь упакованы, что привело к повышению их вместимости для размещения сжатых данных. Эти новшества стали причиной значительного увеличения объема информации, передаваемой за меньшее количество обращений к серверу. Это особенно выгодно, если синхронизация происходит в сетях, где оплачивается объем переданной или полученной информации. Экономия трафика более всего заметна при загрузке больших объемов информации, например, когда пользователи выходят из отпуска и обновляют свои почтовые ящики. При этом уменьшается время транзакций, а денежные расходы существенно сокращаются.

Еще одним новшеством является улучшение отображения информации о состоянии синхронизации режима кэширования Exchange с сервером Exchange 2003. Теперь строка состояния Outlook отображает подробную информацию о синхронизации, в том числе:

• Количество байт данных, оставшихся для загрузки в текущую папку.
• Количество элементов, оставшихся для загрузки в текущую папку.
• Приблизительное время, оставшееся до завершения синхронизации текущей папки.
• Информацию о состоянии папки, например, Обновлена (Up to Date) и Последнее обновление [время и дата] (Last updated at [date and time]).

При использовании Outlook 2003 совместно с сервером Exchange 2003 в режиме Только заголовки (Headers Only) доступна возможность предварительного просмотра сообщения в текстовом формате (не более 256 байт). При этом кроме информации заголовка можно будет просмотреть и часть текста сообщения. Средство предварительного просмотра поможет удаленным пользователям принять решение о необходимости загрузки всего сообщения, которое, к примеру, может содержать вложение большого размера.

В заключение нужно упомянуть еще об одном преимуществе совместного использования программы Outlook 2003 и Exchange Server 2003 – улучшенной фильтрации нежелательных сообщений электронной почты. Новый фильтр нежелательной почты (Junk E-mail Filter) Outlook 2003 при использовании режима кэширования Exchange обеспечивает поддержку более ранних версий сервера Exchange, чем версия 2003. Однако применение этого средства совместно с Exchange Server 2003 существенно повышает рабочие показатели. Для получения дополнительной информации о взаимодействии фильтра нежелательной почты и сервера Exchange разных версий обратитесь к статье Средства Outlook 2003 для борьбы с нежелательной электронной почтой.

Связанные ресурсы

При взаимодействии Outlook 2003 с системами на основе сервера Microsoft Exchange Вы можете применять режим кэширования Exchange и другие средства программы Outlook для повышения продуктивности пользователей в условиях затрудненного доступа, обрывов соединения и ограниченной пропускной способности сети. Для получения информации об этих усовершенствованиях обратитесь к официальному руководству Клиентский сетевой трафик при взаимодействии с Exchange 2003 Client Network Traffic with Exchange 2003 (EN).

Настройки сервера Exchange для профилей Outlook Вы можете произвести при конфигурировании процесса развертывания программы Outlook 2003. Для получения дополнительной информации об использовании мастера Custom Installation Wizard для настройки профилей Outlook обратитесь к статье Настройка компонентов и параметров установки Outlook с помощью мастера Custom Installation Wizard.