С момента релиза операционной системы Windows 10 немало писалось про её сервисы, собирающие конфиденциальную информацию пользователей для улучшения работы служб и приложений, таких как цифровой ассистент Cortana. Многим не нравится тот факт, что эти настройки включены по умолчанию, и значительная часть не обладающих достаточным уровнем компьютерных навыков пользователей никогда их не отключит.
Глава Windows and Devices Group Windows Терри Мейерсон в понедельник в статье в блоге Microsoft затронул вопросы конфиденциальности. По его словам, в Windows 10 заложены два главных принципа конфиденциальности: сбор информации для улучшения продукта и контроль пользователей над объёмом собираемой информации. К ней относятся анонимный идентификационный номер устройства, тип устройства, сведения о непреднамеренных закрытиях приложений и ряд других.
Однако Мейерсон говорит, что никакие файлы или частный контент (имя пользователя, адрес электронной почты или идентификационный номер учётной записи) в Microsoft не передаются. Передающиеся же данные зашифрованы и хранятся в безопасном месте, так что никто кроме Microsoft доступа к ним не имеет.
«Собранные данные показали нам, например, что определённая версия графического драйвера ведёт к перезагрузке устройств. Мы связались с его производителем и в течение 24 часов выпустили обновление. Использовав информацию с устройств участников программы тестирования, мы удостоверились в работоспособности этого обновления и на следующий день выпустили его для остальных пользователей. В итоге проблема была решена за 48 часов».
Ассистент Cortana собирает такие данные, как набираемый на клавиатуре текст, историю браузера и голосовые команды. Пользователь в настройках может отключить их сбор и стереть уже собранные сведения. Также Мейерсон пишет, что Microsoft не просматривает содержимое электронных писем и других коммуникационных средств для поставки целенаправленной рекламы, «как это делают другие компании».
К сожалению, Мейерсон не ответил на вопрос, отсылаются ли в компанию данные даже при отключении соответствующих настроек. Прочитать о настройках конфиденциальности Windows 10 можно в данной статье. Предложения по конфиденциальности Microsoft предлагает оставлять в приложении Отзывы о Windows. Одним из таких предложений пользователей является просьба убрать с экрана входа в систему адрес электронной почты, который при включении устройства могут увидеть все желающие. Этот адрес отображается на экране при использовании для входа аккаунта Microsoft.
В разделе «Безопасность и надёжность данных» (Safety and Reliability Data) Мейерсон пишет о том, что обновление корпоративных редакций Windows 10, которое появится до конца года, позволит предприятиям отключать сбор данных, хотя делать этого и не рекомендуется. Из этого можно сделать вывод, что пользователи Windows 10 Home и Pro возможности «законным» образом отключать сбор информации не получат и могут рассчитывать лишь на сторонние приложения. Это несколько противоречит словам Мейерсона о контроле пользователей за сбором информации; напомним, что обладатели Windows 10 Home уже лишены возможности отказаться от установки обновлений системы.