Хотя через неделю после релиза операционной системы Windows 10 она уже установлена на десятках миллионов компьютеров и планшетов, некоторым зарезервировавшим обновление пользователям предстоит долгое ожидание. Президент аналитической компании Moor Insights & Strategy Патрик Мурхед считает, что оценки Microsoft неверны и на распространение обновлений ей может потребоваться несколько месяцев. В свете технических проблем, о которых регулярно сообщается в последнее время, сроки могут вырасти ещё больше.

«Microsoft при обновлении отдаёт приоритет системам, у которых не зафиксировано никаких проблем с аппаратной конфигурацией. Я ожидаю, что процесс обновления может занять месяцы».

В самой Microsoft говорят, что Windows 10 будет распространяться намного более быстрыми темпами, поскольку одновременно ведётся работа над проблемами совместимости. Разработчики уверяют, что все желающие получат доступ к системе в ближайшие недели.

Напомним, что бесплатным обновление будет до 29 июля 2016 года, и только для потребительского рынка. Предприятия, которым в любом случае на переход между версиями требуется намного больше времени, вынуждены будут покупать систему.

На этой неделе было представлено первое кумулятивное обновление операционной системы Windows 10 и, похоже, после этого для Microsoft настали трудные времена. За первые сутки стало известно о двух ошибках различной степени тяжести, одна из них приводит к перезагрузкам, а другая к невозможности загрузиться вовсе. Как оказалось, этим перечень проблем не исчерпывается.

Как сообщают некоторые пользователи и подтверждает сама Microsoft, обновление до Windows 10 привело у них к невозможности открыть документы пакета приложений Office. Причина неизвестна, однако попытки открыть файлы приводят к ошибке «Word experienced an error trying to open the file» в приложении Word и «This file is corrupt and cannot be opened» в Excel. В PowerPoint есть три варианта ошибок: «The application was unable to start correctly», «PowerPoint found a problem with» и «Sorry, PowerPoint can't read».

Сами файлы не повреждены и проблема наблюдается при обновлении с Windows 7 до Windows 10 и только в Office 2013. Наиболее простым методом исправления ситуации является переустановка Office 2013; другим вариантом является выполнение в командной строке команды

icacls "%programfiles%\Microsoft Office 15" /grant *S-1-15-2-1:(OI)(CI)RX

после чего работоспособность должна восстановиться без перезагрузки.

Другая проблема обнаружилась в приложении Почта. При попытке синхронизации отправленных сообщений у некоторых пользователей появляется ошибка 0x80070032. Эту проблему в Microsoft пока не прокомментировали.

Уже больше недели прошло со дня релиза операционной системы Windows 10, на этой неделе было выпущено первое кумулятивное обновление, и постепенно приходит всё больше информации о возникающих проблемах. Обновление стало причиной бесконечного цикла перезагрузки системы, однако теперь стало известно о значительно более неприятной проблеме, возникающей у некоторых в процессе установки системы.

На сайте Microsoft ряд пользователей пишут, что при попытке установить систему у них отображается ошибка Missing Operating System, после чего компьютер становится неработоспособным. По словам одного из пользователей, всё шло гладко до отметки в 89%, после чего компьютер перезагрузился и отобразил экран БИОС с сообщением об ошибке.

Поскольку система полностью отказывается загружаться, для оживления устройства потребуется наличие установочного диска или флешки. Вероятной причиной этой проблемы является несовместимость системы с определёнными приложениями или комплектующими. Большая часть пострадавших пользователей ставила систему на ноутбуки Asus с твердотельными накопителями.

Тем временем, согласно данным сервиса LiveInternet, показывающего число посетителей с анализом операционных систем, в России пользователей Windows 10 уже больше, чем обладателей компьютеров Apple Mac с её операционной системой OS X. Новая система Microsoft вырвалась вперёд 5 августа.

Многие пользователи рады возвращению в операционной системе Windows 10 меню «Пуск», хотя некоторые недовольны его новым обликом с живыми плитками. Однако ряд специалистов придерживаются другого мнения, результатом чего стала награда Top Winner мероприятия 2015 International Design Excellence Awards.

Эта награда ежегодно присуждается обществом промышленных дизайнеров Америки (Industrial Designers Society of America). Помимо меню «Пуск», награды получили девять других продуктов в категории «Цифровой дизайн».

«С меню «Пуск» в операционной системе Windows 10 процесс запуска и переключения между приложениями унифицирован за счёт использования давно привычных на рабочем столе ПК элементов и дизайна Стартового экрана смартфонов и планшетов. Дизайн позволяет воспользоваться своими знаниями устройств хотя бы одной категории для работы с моделями другого форм-фактора».

Однако лишь в конце августа будет объявлено, является ли Microsoft победителем в этой номинации, получив награду Gold, или получит Silver. Награду Top Winner в этом году получили 81 продукт, среди которых представлены периферийные устройства для планшетов Adobe Ink and Slide, устройство Google Cardboard и док-станция Intel WiDock. Ни одного продукта Apple в списке не оказалось.

Программы поиска уязвимостей в наши дни есть почти у всех крупных, и даже далеко не крупных технологических компаний. Мотивируя пользователей с высоким уровнем знаний решать проблемы вместо того, чтобы создавать их, компании предлагают денежное вознаграждение или ценные призы. Независимые специалисты ищут недостатки в программах, веб-сайтах и сервисах компаний.

Этот подход на протяжение некоторого времени использует и компания Microsoft, а на этой неделе она объявила расширение программы. Максимальная награда составляет теперь $100.000, тогда как прежде потолок был равен $50.000.

Другой новостью о компании Microsoft является начало продаж её планшетов серии Surface на выпущенной неделей ранее операционной системе Windows 10. Речь идёт о моделях последнего поколения - Surface 3 и Surface Pro 3; при их покупке сейчас велика вероятность вместо Windows 8.1 натолкнуться на Windows 10, что избавит от необходимости обновлять систему вручную.

Это важно для Microsoft для достижения стоящей перед ней задачи распространить Windows 10 на 1 млрд. устройств. Сейчас считается, что ведётся работа над Surface Pro 4, хотя Microsoft хранит сведения об этом в секрете. Предположительно, новые модели будут использовать процессоры Intel Skylake.