В системах Windows 2000 средства
Инсталляции и сопровождения программ обеспечивают надежную, быструю инсталляцию программных продуктов и их автоматическое восстановление для групп пользователей и компьютеров. С помощью этих средств администраторы могут обновлять развернутые приложения, удалять устаревшие программы и устанавливать сервисные пакеты и обновления операционной системы.
Для этих целей используются групповые политики, которые могут описываться в Active Directory для областей, доменов и подразделений (организационных единиц). При каждом включении компьютера запрашивается соответствующая политика инсталляции программ, с помощью которой конфигурируется компьютер. Для каждого зарегистрированного в системе клиента запрашивается пользовательская политика инсталляции программ, и система обновляется, делая доступными нужные приложения.
Ключевым инструментом для оперативной инсталляции программ является служба Windows Installer. Для того чтобы программный продукт смог воспользоваться средствами Windows Installer, он должен быть авторизован и записан в дистрибутивный пакет (файл с расширением msi). Служба Windows Installer полностью автоматизирует процесс инсталляции и конфигурирования программ.
Примечание: Инструменты авторизации и создания инсталляционных пакетов для службы Windows Installer разработаны многими компаниями, включая InstallShield Software, WISE Solutions и VERITAS.
Используя групповую политику и средства Инсталляции и сопровождения программ, администраторы могут публиковать (publish) или назначать (assign) приложения для групп пользователей и компьютеров.
Опубликованные приложения становятся доступными для пользователей по запросу (по мере необходимости). Администраторы могут определить, какие приложения нужны пользователям, учитывая практические, технические и географические требования каждой группы. Пользователи могут при желании инсталлировать опубликованные для них приложения с помощью значка Установка и удаление программ на панели управления, выбирая приложения из списка. Пользователи могут также „открыть файл или документ, требующий опубликованного приложения, после чего требуемое приложение автоматически инсталлируется и запустится, а файл будет открыт в нем.
Когда администраторы назначают приложения пользователям и компьютерам, они явно указывают, какие программы должны быть установлены. Программы, назначенные компьютеру, обычно инсталлируются при следующей перезагрузке компьютера. Такая возможность полезна для развертывания сервисных пакетов, обновлений драйверов и т. п. Когда администратор назначает некоторое приложение конечному пользователю, соответствующий значок появляется на рабочем столе этого пользователя (например, в меню Пуск, в виде ярлыка рабочего стола и т. д. При этом значок "следует" за пользователем, даже если тот перемещается на другой компьютер в сети) при его следующей регистрации в системе. Инсталлируется это приложение при первом обращении к нему со стороны пользователя или при попытке открытия документа, связанного с назначенным приложением.
Приложения, инсталлированные с помощью Windows Installer, защищены от случайного удаления файлов приложения или необходимых для него ресурсов. При каждом запуске такого приложения служба Windows Installer проверяет наличие необходимых файлов и компонентов. При их отсутствии служба копирует и инсталлирует недостающие компоненты из указанного узла дистрибуции на локальный компьютер, либо на сетевой ресурс, например в каталог распределенной файловой системы DFS.