Для выявления причин возникновения синих экранов (BSOD) требуется произвести анализ дампа памяти. В подавляющем большинстве случаев достаточно минидампа, который создается системой при критических ошибках. В этой статье содержится пошаговая инструкция по установке и настройке WinDBG – мощного средства отладки, позволяющего выявить истинную причину возникновения BSOD.

Отказ системы из-за критической ошибки (BSOD) чаще всего возникает по причине неправильной работы или повреждения драйвера, за исключением случаев неполадок в аппаратной части компьютера. В этой статье мы рассмотрим базовые действия, которые помогут вам самостоятельно определить причину возникновения BSOD и, как следствие, устранить ее.

Ко мне обратилось сразу несколько человек с вопросом, стоит ли вместо Debugging Tools for Windows использовать для анализа дампов памяти относительно недавно вышедшую утилиту BlueScreenView. Бесплатные утилиты NirSoft хорошо известны своей полезностью, удобством и продуманностью функционала. И BlueScreenView действительно очень удобна для определения проблемного драйвера.

Когда анализ дампа памяти указывает на системный драйвер или файл ядра (например, win32k.sys или ntkrnlmp.exe ), указанный файл скорее всего не является причиной проблемы В этом случае понадобиттся серьезный анализ дампа, требующий очень глубоких знаний и опыта в этой области, причем он необязательно позволит выявить причину. Мо

В этой статье не приводится пошаговых руководств по диагностике жесткого диска. Однако вы найдете в ней ссылки на программы, позволяющее всесторонне протестировать жесткий диск, а также инструкции к ним. Кроме того, в статье рассказывается, как выполнить проверку разделов жесткого диска с помощью встроенных средств Windows.

Иногда анализ дампа памяти указывает на системный драйвер, который вряд ли является причиной проблемы (например, win32k.sys). В этом случае требуется серьезный анализ дампа, требующий очень глубоких знаний и опыта в этой области. Тем не менее, можно самостоятельно выполнить проверку драйверов с помощью встроенного в операционную систему средства проверки Verifier.exe. Ниже приводится краткое описание действий, которые необходимо выполнить для проверки драйверов.

Одной из распространенных причин возникновения критических ошибок Windows (BSOD) является неисправная оперативная память (ОЗУ, RAM). Для нарушения правильной работы системы достаточно одной неисправной планки памяти.

Применяется к системам: Microsoft Windows XP Professional Edition Microsoft Windows XP Home Edition Симптомы: При запуске игр или при открытии фидеофайлов вы можете получить следующее сообщение об ошибке. STOP 0x000000EA, (0x81774538,0x81a8fc78,0x8193e490,0x00000001) THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER Примечание: четыре параметра следующие за кодом STOP могут отличаться от приведеных выше. Причина: Про

Информация в данной статье применима к:: • Microsoft Windows XP Home Edition • Microsoft Windows XP Professional Edition Проблема При запуске Microsoft Windows XP после замены системной платы может появиться следующее сообщение об ошибке: STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE Причина Это происходит в тех случаях, когда набор микросхем контроллера IDE на новой системной плате отличается от набор

Информация в данной статье применима к:: • Microsoft Windows 2000 Server • Microsoft Windows 2000 Professional • Microsoft Windows NT Workstation 3.5 • Microsoft Windows NT Workstation 3.51 • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition • Microsoft Windows NT Server 3.5 • Microsoft Windows NT Server 3.51 • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition • Microsoft BackOffice Small Busi